Velocidade real entregue, Wi-Fi grátis e instalação rápida. Veja abaixo os planos disponíveis em Brasília - DF e contrate em minutos pelo WhatsApp.
Escolher o plano de internet certo em Brasília - DF faz toda a diferença no dia a dia. A ZhapNet reuniu nesta página todos os planos disponíveis para residências, propriedades rurais e pequenas empresas, com tecnologia 100% fibra óptica, velocidade entregue de verdade e atendimento humanizado pelo WhatsApp.
Nossa proposta é simples: internet fibra que funciona. Sem promessas que não se cumprem, sem letras miúdas no contrato e sem oscilação durante as videochamadas, jogos online ou maratonas de série. Os planos abaixo já incluem Wi-Fi grátis, instalação gratuita e suporte com gente de verdade — aqui mesmo de Brasília - DF e região.
Cada plano foi pensado para um perfil diferente: famílias pequenas, casas com muitos dispositivos conectados, home office com videoconferências constantes e propriedades rurais que dependem da internet para gestão e comunicação. Basta escolher a velocidade ideal e clicar em "Assinar agora" — o WhatsApp do nosso comercial abre direto na conversa para confirmar viabilidade no seu endereço e agendar a instalação.
Escolha o plano ideal para a sua casa ou empresa em Brasília - DF. Tudo com 100% fibra óptica, Wi-Fi grátis e suporte local.
Plano 500 Mega
Ideal para navegar e assistir
Wi-Fi 5
Plano 600 Mega (Família)
Mais velocidade para a família
Wi-Fi 5
Apps inclusos
Plano 600 Mega (Gamers)
Para gamers e streamers
Wi-Fi 5
Apps inclusos
Plano 700 Mega (Básico)
Ideal para navegar e assistir
Wi-Fi 5
Apps inclusos
Plano 700 Mega (Família)
Mais velocidade para a família
Wi-Fi 5
Apps inclusos
Plano 1 Giga
Para gamers e streamers
Wi-Fi 5
Apps inclusos
*Valores válidos para pagamento até a data do vencimento. Consulte taxa de ativação.
Nossa rede 100% fibra óptica em Brasília - DF entrega velocidade real, baixa latência e estabilidade — feita para quem trabalha em casa, joga online ou simplesmente quer assistir streaming sem travamentos. Tudo isso com valor fixo na fatura, suporte humano pelo WhatsApp e equipe técnica local.
A velocidade ideal depende de quantas pessoas usam a internet ao mesmo tempo, quais atividades cada uma faz e quantos dispositivos ficam conectados. Para te ajudar a decidir, listamos abaixo recomendações práticas com base no perfil de uso mais comum em Brasília - DF:
Se ainda tiver dúvidas, nossa equipe comercial recomenda o plano ideal de acordo com o tamanho da sua casa, o número de dispositivos e o tipo de uso. Basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp — em poucos minutos você sai com a sua escolha pronta.
A fibra óptica transmite dados por meio de pulsos de luz dentro de fios extremamente finos de vidro ou plástico. Esse tipo de transmissão é muito mais rápido, estável e imune a interferências eletromagnéticas — diferente do cabo coaxial (TV a cabo) ou de tecnologias antigas como rádio e satélite. Na prática, isso significa:
Quando algo dá errado com sua internet, ninguém quer esperar 40 minutos numa central com atendente robotizado. Por isso, a ZhapNet mantém uma equipe própria que conhece a infraestrutura local, fala a mesma língua dos clientes de Brasília - DF e resolve a maioria dos chamados em poucas horas. Isso vale tanto para suporte técnico quanto para mudanças de plano, instalação em endereço novo ou solicitações comerciais.
Da escolha do plano até a primeira conexão em Brasília - DF, tudo simples e rápido.
Compare as velocidades acima e selecione o plano ideal para a sua casa ou empresa.
Envie seu endereço pelo WhatsApp — confirmamos a viabilidade técnica em poucos minutos.
Marcamos data e horário que cabem na sua agenda. Técnico próprio, sem terceirização.
Internet fibra com Wi-Fi instalada e configurada. Suporte humano sempre que precisar.
Veja a opinião de quem trocou de provedor e nunca mais quis voltar.
"Migrei de outro provedor e a diferença foi absurda. O Wi-Fi pega bem em toda a casa e quando preciso de suporte respondem na hora pelo WhatsApp."
"Trabalho de casa e nunca tive uma conexão tão estável. Reuniões em vídeo, upload de arquivos, tudo flui. Atendimento humanizado faz toda a diferença."
"Família inteira streamando ao mesmo tempo, eu jogando online e nada de lag. A fibra óptica da ZhapNet vale cada centavo, recomendo demais!"
Reunimos as perguntas mais comuns dos nossos clientes. Não encontrou a sua? Fale com a gente pelo WhatsApp.
Escolha o plano ideal na tabela acima e clique em "Assinar agora". Você será redirecionado para o WhatsApp da ZhapNet, onde nossa equipe comercial confirma a disponibilidade no seu endereço e agenda a instalação.
A maioria dos nossos planos inclui instalação gratuita. O detalhe está destacado em cada plano acima. Em casos específicos (locais de difícil acesso, propriedades rurais distantes ou pedidos especiais), pode haver taxa adicional — sempre informada com clareza antes da contratação.
Trabalhamos com tecnologia 100% fibra óptica ponta a ponta, o que garante a entrega consistente da velocidade contratada. Conforme a Anatel, garantimos no mínimo 40% da velocidade contratada como média mensal e 80% como média instantânea — na prática entregamos muito acima disso na conexão entre seu equipamento e a nossa rede.
Sim! Você pode subir ou descer de plano a qualquer momento. Basta entrar em contato pelo WhatsApp e nossa equipe ajusta tudo de forma rápida, sem burocracia e sem custos extras.
Cobrimos boa parte de Brasília - DF e região, incluindo bairros centrais, novos loteamentos e diversas localidades rurais. Para confirmar a viabilidade técnica no seu endereço exato, envie a localização pelo WhatsApp — a checagem leva poucos minutos.
Após a confirmação da viabilidade e agendamento, a instalação geralmente acontece em até 3 dias úteis. Em áreas de alta demanda pode levar um pouco mais — mas você fica sabendo da data exata no momento do agendamento.
Trabalhamos com regras claras. Quando há fidelidade, ela é apresentada no momento da contratação junto com o benefício correspondente (desconto, instalação grátis, etc.). Também oferecemos planos sem fidelidade para quem prefere flexibilidade total.
Sim. Todos os planos incluem um roteador Wi-Fi em regime de comodato (sem cobrança mensal). O modelo varia conforme o plano contratado — planos com mais velocidade recebem roteadores mais potentes, como Wi-Fi 6 ou Mesh.
Depende do tamanho e do layout do imóvel. Paredes, lajes, espelhos e interferência de outros aparelhos influenciam a cobertura. Para casas grandes ou com muitos cômodos, recomendamos sistema Mesh (oferecido em alguns planos) ou repetidores adicionais — nossa equipe técnica orienta a melhor solução durante a instalação.
Sim — é exatamente para isso que a fibra óptica foi feita. Nossa rede entrega baixa latência e alta capacidade, permitindo videochamadas, jogos online, streaming em 4K e downloads simultâneos sem travamentos, desde que o plano contratado seja compatível com a quantidade de dispositivos em uso.
Internet via rádio depende de uma torre de transmissão e é suscetível a interferências, chuva e obstáculos físicos. Já a fibra óptica usa cabos com pulsos de luz, oferecendo velocidade muito superior, latência menor e estabilidade praticamente imune ao clima. A diferença prática é enorme — quem migra do rádio para fibra raramente quer voltar.
Não. A fibra óptica é praticamente imune a chuvas e tempestades, ao contrário do rádio. Em casos muito raros, fortes temporais podem causar danos à infraestrutura externa (postes, cabos) — nesses casos nossa equipe é acionada em regime de plantão para restabelecer o sinal o mais rápido possível.
Oferecemos diversas formas de pagamento: PIX, boleto bancário (impresso ou via e-mail) e cartão de crédito recorrente. A data de vencimento pode ser escolhida no momento da contratação, dentro das opções disponíveis.
Sim. Além dos planos residenciais exibidos aqui, temos planos empresariais com IP fixo, SLA específico e suporte prioritário. Fale com nosso comercial pelo WhatsApp informando o tipo de negócio para receber uma proposta personalizada.
Sim. Já levamos fibra para diversas localidades rurais. A viabilidade depende da infraestrutura existente próxima ao endereço. Envie a localização pelo WhatsApp e fazemos a análise de cobertura — muitas vezes conseguimos atender propriedades distantes do centro com excelente qualidade.
Basta solicitar o cancelamento pelos canais oficiais (WhatsApp ou telefone). Respeitamos integralmente o que dispõe o contrato — incluindo prazos de fidelidade quando aplicável, devolução do equipamento em comodato e cálculo proporcional de eventuais multas, sempre com total transparência.
Olá! 👋 Tudo bem? Aqui é a equipe da ZhapNet.
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